西寧二醫(yī)院牙科到底怎么樣?簡(jiǎn)單說(shuō),這里既有能搞定復(fù)雜牙齒問(wèn)題的 “硬實(shí)力”,也有讓患者少遭罪的 “軟實(shí)力”。作為醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展的科室,牙科匯聚了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生,配備了先進(jìn)的診療設(shè)備,從日常洗牙、補(bǔ)牙到復(fù)雜的牙齒矯正、種植都能覆蓋。不少去過(guò)的市民評(píng)價(jià) “專業(yè)又省心”,但具體好在哪,還得往下看。
一、科室設(shè)置與診療范圍
(1)綜合口腔科:這是牙科的 “全能選手”,能處理各種常見口腔問(wèn)題。像平時(shí)的蛀牙補(bǔ)牙、牙齦炎治療,還有小朋友的乳牙護(hù)理等,都能在這里解決。特別適合初次看牙,或者牙齒問(wèn)題不太復(fù)雜的患者。
(2)牙體牙髓科:專門對(duì)付牙齒內(nèi)部的 “麻煩事”。比如牙髓炎引發(fā)的劇烈牙疼,根尖周炎導(dǎo)致的牙齦腫脹,這些都需要深入牙齒內(nèi)部進(jìn)行治療。科室在根管治療方面經(jīng)驗(yàn)豐富,能精準(zhǔn)清除感染組織,幫助牙齒恢復(fù)健康。
(3)正畸科:專注于讓牙齒 “排列整齊”。不管是青少年時(shí)期的牙齒不齊,還是成年人想改善咬合問(wèn)題,這里都能提供合適的方案。既有傳統(tǒng)的托槽矯正,也有美觀舒適的隱形矯正,醫(yī)生會(huì)根據(jù)每個(gè)人的臉型和牙齒情況,量身定制矯正計(jì)劃。
(4)口腔種植科:主要解決牙齒缺失的問(wèn)題。從術(shù)前的詳細(xì)檢查,到種植體的植入,再到后期的維護(hù),形成了一站式服務(wù)。采用的種植體品牌有保障,醫(yī)生技術(shù)嫻熟,能大大提高種植成功率,讓缺牙患者重新?lián)碛泻糜玫?“新牙”。
(5)口腔頜面外科:擅長(zhǎng)處理需要 “小手術(shù)” 的口腔問(wèn)題。比如復(fù)雜的智齒拔除,尤其是那些長(zhǎng)得歪歪扭扭、埋在牙齦里的阻生智齒,醫(yī)生能熟練操作,減少患者的痛苦。此外,口腔囊腫等頜面外科疾病也能在這里得到治療。
二、掛號(hào)指南 —— 這樣掛,省時(shí)又方便
(1)掛號(hào)科室怎么選:如果只是想洗牙、補(bǔ)牙,或者孩子有乳牙問(wèn)題,掛 “綜合口腔科” 就行;要是牙齒疼得厲害,懷疑是牙髓炎,那就掛 “牙體牙髓科”;想做牙齒矯正,選 “正畸科” 準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò);牙齒缺失想種牙,直接掛 “口腔種植科”;需要拔復(fù)雜智齒或處理頜面問(wèn)題,“口腔頜面外科” 是合適的選擇。要是實(shí)在分不清,掛號(hào)時(shí)問(wèn)問(wèn)導(dǎo)診臺(tái)的護(hù)士,她們會(huì)熱情幫忙推薦。
(2)線上掛號(hào):打開醫(yī)院官方 APP 或者微信公眾號(hào),點(diǎn)擊 “掛號(hào)預(yù)約” 選項(xiàng),找到 “牙科” 分類,再?gòu)南旅娴淖涌剖依镞x自己要掛的科室,然后選擇就診日期和醫(yī)生,按照提示一步步操作就行。線上掛號(hào)還能看到醫(yī)生的簡(jiǎn)介,方便大家根據(jù)醫(yī)生的專長(zhǎng)來(lái)選擇,提前預(yù)約好,到醫(yī)院就能直接就診,省去不少排隊(duì)時(shí)間。
(3)線下掛號(hào):醫(yī)院門診一樓大廳有專門的掛號(hào)窗口,也有自助掛號(hào)機(jī)。自助掛號(hào)機(jī)操作很簡(jiǎn)單,把社??ɑ蛏矸葑C插進(jìn)去,跟著屏幕上的提示選擇科室、醫(yī)生和就診時(shí)間,很快就能完成掛號(hào)。要是不太會(huì)用自助機(jī),旁邊還有志愿者幫忙,不用擔(dān)心操作不來(lái)。
(4)掛號(hào)時(shí)間:線上掛號(hào)一般提前 7 天就開放了,每天早上 8 點(diǎn)會(huì)放出號(hào)源,想掛專家號(hào)的話,得早點(diǎn)定好鬧鐘搶號(hào),因?yàn)閷<姨?hào)比較搶手。線下窗口早上 7:30 就開始掛號(hào)了,自助機(jī)和窗口的掛號(hào)時(shí)間是同步的,大家可以根據(jù)自己的時(shí)間靈活選擇。
三、技術(shù)設(shè)備與醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
(1)先進(jìn)設(shè)備加持:科室配備了不少 “高科技” 設(shè)備,讓看牙更精準(zhǔn)、舒適。比如數(shù)字化口腔 CT,能 360 度清晰地看到牙齒的結(jié)構(gòu),連細(xì)微的病變都能發(fā)現(xiàn),為診斷和治療提供了有力的支持。還有無(wú)痛麻醉儀,打麻藥的時(shí)候痛感很輕,很多怕疼的人都說(shuō) “幾乎沒(méi)感覺到就打完了”。正畸科用的 3D 掃描儀也很贊,不用再咬那些討厭的印模材料,幾分鐘就能完成牙齒模型的掃描,體驗(yàn)感特別好。
(2)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)亮點(diǎn):科室的主任從事牙科臨床工作 20 多年,在復(fù)雜牙齒種植方面有很深的造詣,不少患者都是慕名而來(lái)找他看牙。還有幾位年輕醫(yī)生,畢業(yè)于知名的醫(yī)學(xué)院校,在牙齒矯正領(lǐng)域很有想法,尤其擅長(zhǎng)和年輕人溝通。他們會(huì)用通俗易懂的語(yǔ)言解釋治療方案,不會(huì)說(shuō)那些讓人聽不懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ),讓患者能清楚了解整個(gè)治療過(guò)程。
四、就醫(yī)體驗(yàn)與患者評(píng)價(jià)
(1)環(huán)境與服務(wù):診室打掃得干凈明亮,每張牙椅都有獨(dú)立的空間,很好地保護(hù)了患者的隱私。護(hù)士們都很貼心,就診前會(huì)提醒大家注意事項(xiàng),比如洗牙前要少吃東西,治療過(guò)程中會(huì)時(shí)不時(shí)問(wèn)一句 “疼不疼,要不要休息一下”。治療結(jié)束后,還會(huì)給一張注意事項(xiàng)單,上面寫著 “24 小時(shí)內(nèi)別吃太燙、太硬的東西”“洗牙后可能會(huì)有點(diǎn)牙齦出血,是正常現(xiàn)象” 等細(xì)節(jié),讓人感覺很溫暖。
(2)患者怎么說(shuō):一位阿姨看完牙后說(shuō):“之前一直怕拔智齒,總覺得會(huì)很疼,沒(méi)想到這里的醫(yī)生幾分鐘就搞定了,真的沒(méi)想象中那么難受。” 還有一位中學(xué)生的媽媽分享道:“孩子小時(shí)候蛀牙多,一直很怕看牙醫(yī),在這里做矯正的時(shí)候,醫(yī)生特別有耐心,每次調(diào)整都會(huì)鼓勵(lì)孩子,現(xiàn)在孩子一點(diǎn)都不抵觸復(fù)診了,牙齒也變得越來(lái)越整齊。”
科室名稱 | 特色項(xiàng)目 | 適合人群 |
綜合口腔科 | 補(bǔ)牙、洗牙、兒童乳牙治療 | 初次看牙、常見小問(wèn)題患者 |
牙體牙髓科 | 根管治療、牙本質(zhì)敏感治療 | 牙髓炎、牙齒劇烈疼痛患者 |
正畸科 | 傳統(tǒng)托槽矯正、隱形矯正 | 牙齒不齊、咬合異常的青少年及成人 |
口腔種植科 | 單顆 / 多顆牙種植、種植修復(fù) | 牙齒缺失想恢復(fù)咀嚼功能的患者 |
口腔頜面外科 | 復(fù)雜智齒拔除、口腔小手術(shù) | 阻生智齒、有口腔囊腫等問(wèn)題的患者 |
總的來(lái)說(shuō),西寧二醫(yī)院牙科在科室設(shè)置、技術(shù)設(shè)備、醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和服務(wù)體驗(yàn)等方面都有不錯(cuò)的表現(xiàn),能滿足不同人群的口腔診療需求。無(wú)論是老人、小孩還是年輕人,在這里都能找到適合自己的診療方案。如果有口腔問(wèn)題困擾,不妨根據(jù)自己的情況選對(duì)科室掛號(hào),相信會(huì)有不錯(cuò)的就醫(yī)體驗(yàn)。畢竟,擁有一口好牙,才能吃得香、笑得甜,早點(diǎn)解決口腔問(wèn)題才是關(guān)鍵。
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